Esta Política de Privacidad describe cómo cretavionelo ("nosotros", "nuestro" o
"la empresa") recopila, utiliza, almacena y protege la información personal
de nuestros usuarios cuando acceden a nuestros servicios de finanzas
corporativas a través de cretavionelo.com. Al utilizar nuestros servicios,
aceptas las prácticas descritas en esta política.
Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025
Controlador de datos: cretavionelo
Dirección: Rúa Panamá, 3, 36203 Vigo, Pontevedra,
España
Contacto: +34659355559 | info@cretavionelo.com
Información Proporcionada Directamente
Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente al
registrarte en nuestros servicios, crear una cuenta, contactar con
nosotros o utilizar nuestras herramientas de análisis financiero. Esta
información puede incluir tu nombre completo, dirección de correo
electrónico, número de teléfono, empresa donde trabajas, cargo
profesional y cualquier otra información que decidas compartir con
nosotros.
- Datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE
cuando sea necesario)
- Información de contacto (correo electrónico, teléfono,
dirección postal)
- Datos profesionales (empresa, cargo, sector de actividad)
- Información académica y certificaciones relevantes
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Información Recopilada Automáticamente
Cuando accedes a nuestros servicios, recopilamos automáticamente cierta
información técnica sobre tu dispositivo y tu uso de la plataforma.
Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad de nuestros servicios y
proporcionarte una experiencia personalizada. La información incluye
datos de navegación, preferencias del sistema y patrones de uso de
nuestras herramientas analíticas.
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador, sistema operativo y configuración del
dispositivo
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de
navegación
- Referencia de sitios web desde los que accediste a nuestros
servicios
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Utilizamos la información recopilada para varios propósitos legítimos
relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de finanzas
corporativas. Nuestro objetivo principal es ofrecerte una experiencia
educativa y profesional de alta calidad, adaptada a tus necesidades
específicas como analista financiero.
Prestación de Servicios
Proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis
financiero, materiales educativos y recursos especializados para
analistas corporativos.
Comunicación Directa
Enviarte información relevante sobre actualizaciones de servicios,
nuevos recursos educativos y oportunidades de desarrollo
profesional.
Personalización
Adaptar el contenido y las recomendaciones según tu perfil
profesional y preferencias de aprendizaje identificadas.
Mejora Continua
Analizar el uso de nuestros servicios para identificar áreas de
mejora y desarrollar nuevas funcionalidades.
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros
para fines comerciales. Sin embargo, en ciertas circunstancias limitadas y
específicas, podemos compartir tu información con terceros de confianza que
nos ayudan a operar nuestros servicios de manera eficiente y segura.
Importante: Cualquier tercero con el que compartamos tu
información está obligado contractualmente a proteger tu privacidad y
utilizar la información únicamente para los propósitos específicos que
hemos autorizado.
Proveedores de Servicios Autorizados
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube
seguros
- Plataformas de comunicación por correo electrónico y mensajería
- Servicios de análisis y mejora de rendimiento del sitio web
- Procesadores de pagos para transacciones financieras seguras
- Servicios de soporte técnico y mantenimiento de sistemas
Como usuario de nuestros servicios y residente en el Espacio Económico
Europeo, tienes derechos específicos con respecto a tu información
personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de
manera transparente y sin demoras innecesarias.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que
tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la procesamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o
incompleta que mantengamos en nuestros registros.
Derecho de Eliminación
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya
no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y
legible, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en
situaciones específicas, incluyendo el marketing directo.
Derecho de Limitación
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el
procesamiento de tu información personal.
Cómo ejercer tus derechos: Para ejercer cualquiera de
estos derechos, ponte en contacto con nosotros en info@cretavionelo.com.
Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días. Para
verificar tu identidad, podemos solicitar información adicional antes de
procesar tu solicitud.
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas
diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no
autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de
seguridad incluye múltiples capas de protección y se actualiza regularmente
para hacer frente a las amenazas emergentes.
Medidas Técnicas de Seguridad
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando
estándares de la industria
- Autenticación multifactor para accesos administrativos y
cuentas de usuario
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de anomalías en
tiempo real
- Copias de seguridad automáticas y procedimientos de
recuperación ante desastres
- Actualizaciones regulares de seguridad y parches del sistema
Medidas Organizativas
Nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y
privacidad. Limitamos el acceso a la información personal únicamente a
empleados que necesitan dicha información para realizar sus funciones
laborales. Además, todos los empleados firman acuerdos de
confidencialidad y están sujetos a políticas estrictas de manejo de
información.
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario
para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo
cualquier requisito legal, contable o de informes. Los períodos de
retención varían según el tipo de información y el propósito de su
procesamiento.
Períodos de Retención Específicos
- Información de cuenta activa: mientras mantengas una cuenta con
nosotros
- Datos de transacciones financieras: 7 años desde la fecha de la
transacción
- Registros de comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o
solicites la eliminación
- Información técnica y de navegación: 24 meses desde la
recopilación
Eliminación Automática: Implementamos procesos
automatizados para eliminar información personal cuando expiran los
períodos de retención establecidos, a menos que existan razones legales
específicas para conservarla por más tiempo.
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera
del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos tu información personal
a países fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas
para proteger tu información de acuerdo con los estándares europeos de
protección de datos.
Garantías de Protección
Para transferencias internacionales, utilizamos mecanismos de
protección aprobados por la Comisión Europea, como las Cláusulas
Contractuales Tipo, decisiones de adecuación o certificaciones del
Escudo de Privacidad cuando están disponibles. Estos mecanismos
garantizan que tu información reciba el mismo nivel de protección que
en la Unión Europea.
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu
experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el uso de
nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se
almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y la
prestación de nuestros servicios. No se pueden desactivar.
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para
mejorar su funcionamiento y tu experiencia de usuario.
Cookies de Funcionalidad
Recuerdan tus preferencias y elecciones para proporcionarte una
experiencia más personalizada en futuras visitas.
Cookies de Marketing
Utilizadas para mostrar contenido relevante y medir la efectividad
de nuestras campañas de comunicación.
Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos en el campo de
las finanzas corporativas. No recopilamos intencionalmente información
personal de personas menores de 18 años. Si descubrimos que hemos
recopilado información de un menor sin el consentimiento parental adecuado,
tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información de nuestros
registros.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado
información personal, contáctanos inmediatamente en info@cretavionelo.com para
que podamos tomar las medidas apropiadas.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar
cambios en nuestras prácticas de información, servicios ofrecidos o
requisitos legales aplicables. Te notificaremos sobre cualquier cambio
significativo en esta política a través de tu dirección de correo
electrónico registrada o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.
Notificación de Cambios
Las actualizaciones menores que no afecten sustancialmente tus derechos
se publicarán en nuestro sitio web con una nueva fecha de "última
actualización". Para cambios materiales que puedan afectar
significativamente el tratamiento de tu información personal, te
proporcionaremos una notificación adicional y, cuando sea legalmente
requerido, solicitaremos tu consentimiento renovado.
Última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política entra en vigor inmediatamente tras su publicación