Política de Privacidad
En cretavionelo, tu privacidad es nuestra máxima prioridad. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal
1. Información General
Controlador de datos: cretavionelo
Dirección: Rúa Panamá, 3, 36203 Vigo, Pontevedra, España
Contacto: +34659355559 | info@cretavionelo.com
2. Información que Recopilamos
Información Proporcionada Directamente
- Datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE cuando sea necesario)
- Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección postal)
- Datos profesionales (empresa, cargo, sector de actividad)
- Información académica y certificaciones relevantes
- Preferencias de comunicación y configuración de cuenta
Información Recopilada Automáticamente
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de navegador, sistema operativo y configuración del dispositivo
- Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
- Referencia de sitios web desde los que accediste a nuestros servicios
- Cookies y tecnologías similares de seguimiento
3. Cómo Utilizamos tu Información
Prestación de Servicios
Proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis financiero, materiales educativos y recursos especializados para analistas corporativos.
Comunicación Directa
Enviarte información relevante sobre actualizaciones de servicios, nuevos recursos educativos y oportunidades de desarrollo profesional.
Personalización
Adaptar el contenido y las recomendaciones según tu perfil profesional y preferencias de aprendizaje identificadas.
Mejora Continua
Analizar el uso de nuestros servicios para identificar áreas de mejora y desarrollar nuevas funcionalidades.
4. Compartición de Información con Terceros
Proveedores de Servicios Autorizados
- Servicios de alojamiento web y almacenamiento en la nube seguros
- Plataformas de comunicación por correo electrónico y mensajería
- Servicios de análisis y mejora de rendimiento del sitio web
- Procesadores de pagos para transacciones financieras seguras
- Servicios de soporte técnico y mantenimiento de sistemas
5. Tus Derechos sobre tu Información Personal
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo detalles sobre cómo la procesamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que mantengamos en nuestros registros.
Derecho de Eliminación
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tu información personal en situaciones específicas, incluyendo el marketing directo.
Derecho de Limitación
En ciertas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información personal.
6. Seguridad y Protección de Datos
Medidas Técnicas de Seguridad
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria
- Autenticación multifactor para accesos administrativos y cuentas de usuario
- Monitoreo continuo de sistemas y detección de anomalías en tiempo real
- Copias de seguridad automáticas y procedimientos de recuperación ante desastres
- Actualizaciones regulares de seguridad y parches del sistema
Medidas Organizativas
7. Retención y Eliminación de Datos
Períodos de Retención Específicos
- Información de cuenta activa: mientras mantengas una cuenta con nosotros
- Datos de transacciones financieras: 7 años desde la fecha de la transacción
- Registros de comunicaciones: 3 años desde la última interacción
- Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
- Información técnica y de navegación: 24 meses desde la recopilación
8. Transferencias Internacionales de Datos
Garantías de Protección
9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Cookies Esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y la prestación de nuestros servicios. No se pueden desactivar.
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorar su funcionamiento y tu experiencia de usuario.
Cookies de Funcionalidad
Recuerdan tus preferencias y elecciones para proporcionarte una experiencia más personalizada en futuras visitas.
Cookies de Marketing
Utilizadas para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas de comunicación.
10. Privacidad de Menores
11. Actualizaciones de esta Política
Notificación de Cambios
Contacta con Nosotros
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:
Rúa Panamá, 3, 36203 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34659355559
Email: info@cretavionelo.com
También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tu información personal de manera inadecuada.
Esta política entra en vigor inmediatamente tras su publicación